A marzo 2020 i passeggeri della “Costa Magica” si sono ritrovati bloccati a bordo della nave, dopo che le isole caraibiche si erano rifiutate di permettere loro di attraccare. In assenza di scalo, il personale della “Costa Magica” aveva incoraggiato i 2.303 passeggeri a riferirsi alle attività di bordo
Nel marzo 2020, all’inizio della pandemia di coronavirus, migliaia di crocieristi sono stati allontanati dai porti caraibici. Tre di loro avevano successivamente perso la vita. Un’inchiesta giudiziaria è stata aperta venerdì 19 febbraio in Francia dopo i reclami di centinaia di questi crocieristi. Affidata ai giudici inquirenti del tribunale di Parigi , questa inchiesta si concentra sui reati di “truffa aggravata”, “lesioni colpose e omicidio”, “mancata assistenza a una persona a rischio” e “pericolo di vita”. In queste denunce, comprese quelle dei familiari di tre passeggeri deceduti per il coronavirus secondo il loro legale, l’azienda viene criticata per la sua gestione della crisi su questa nave da crociera dove erano stati segnalati diversi casi.
Dal 6 al 13 marzo, alla Costa Magica e ai suoi 2.303 passeggeri in partenza dalla Guadalupa è stato rifiutato l’attracco nella maggior parte delle isole visitate di Trinidad, Tobago,Grenada,Barbados e Santa Lucia, a causa della pandemia. Per mancanza di scalo, l’equipaggio aveva incoraggiato i passeggeri a fare riferimento alle attività a bordo (negozi, terme, ristoranti, casinò) senza il sufficiente rispetto delle norme sanitarie e senza informarli dei sospetti di contaminazione a bordo, secondo i denuncianti.
Quando le denunce sono state rese note, la società ha risposto di aver “rispettato rigorosamente le disposizioni in vigore” al momento, all’inizio della pandemia. “Considerando che in quel momento la situazione era in rapida evoluzione, l’equipe medica della nave ha agito sulla base delle informazioni scientifiche disponibili e nel rispetto assoluto delle indicazioni delle autorità sanitarie e in costante coordinamento con esse”, ha affermato Costa Crociere in un comunicato.
Tuttavia l’ormeggio della nave era già stato rifiutato la settimana precedenteI membri del personale di bordo “erano in difetto, i passeggeri non avevano quasi nessuna informazione a bordo e sapevano solo dalla stampa locale che c’erano casi sulla nave”, aveva denunciato quest’estate il loro avvocato, che sostiene di rappresentare circa 850 passeggeri francesi. “Tutte le vittime vogliono sapere come si è potuta mantenere questa crociera quando la nave era già stata rifiutata in diversi porti la settimana precedente”, aggiunge, denunciando i mezzi “estremamente leggeri” messi in atto secondo lui dalla compagnia: misurazioni della temperatura molto casuali, gel idroalcolico in quantità insufficiente, ecc. Costa Crociere, evidenzia Giovanni D’Agata presidente dello “Sportello dei Diritti”, ha ripreso brevemente le crociere a settembre dopo una pausa di cinque mesi, prima di sospenderle nuovamente.
